Eliminar Smbstrhlpr del sistema operativo

¿Cómo eliminar Smbstrhlpr de Mac?

¿Qué es Smbstrhlpr?

Los usuarios de Mac que actualizaron sus sistemas Mac a Catalina suelen ver una ventana emergente con el mensaje "smbstruninstall dañará tu equipo. Debería moverla a la papelera". Según la investigación, esta ventana emergente aparece cuando la app no deseada Smbstrhlpr se instala en el sistema operativo. La app se instala junto con otra app potencialmente no deseada llamada Smart Mac Booster. Le recomendamos encarecidamente eliminar tanto Smbstrhlpr como Smart Mac Booster cuanto antes.

Smart Mac Booster es una de las tantas apps basura que se promocionan a través de sitios web engañosos. No debería fiarse de las apps que se promocionan en sitios web dudosos. Muy a menudo también, sus asistentes incluyen otras apps basura como el software publicitario, secuestradores de navegador, etc. Hay una alta probabilidad de que Smbstrhlpr sea una de esas apps. De cualquier modo, no hay motivo alguno para no eliminar tales apps del sistema. Tener tales apps instaladas podría dar lugar a descargas e instalaciones no deseadas, podrían estar diseñadas para mostrar anuncios no deseados, recabar información variada, etc. Smbstrhlpr y Smart Mac Booster pueden eliminarse analizando el sistema operativo con un software antivirus de reputación (por ejemplo, Combo Cleaner). Para eliminar completamente Smbstrhlpr del sistema, se requiere eliminar todos sus archivos, ofrecemos una lista de esos archivos e instrucciones sobre cómo eliminarlos abajo.

Resumen de la amenaza:

Nombre	la aplicación no deseada Smbstrhlpr
Tipo de amenaza	software malicioso de Mac, virus de Mac
Síntomas	Su Mac se ve ralentizado más de lo normal, ve anuncios en ventanas emergentes, es redireccionado a sitios web sospechosos.
Formas de distribución	Anuncios en ventanas emergentes engañosas, instaladores de software gratuitos (empaquetado), instaladores de reproductor de Flash falsos, descargas de archivo torrent.
Daño	Rastreo de la navegación web (problemas de privacidad a la larga), anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Mac El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. Prueba gratuita limitada de tres días disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Smbstrhlpr no es la única app no deseada que causa el mismo problema, unos cuantos de ejemplos son Helpermcp y Helperamc. Se sabe que esas apps se instalan principalmente en sistemas que se actualizan a Catalina (nueva versión de MacOS). Sin embargo, es posible que los usuarios de otras versiones puedan tenerlas instaladas también. Los ejemplos de apps no deseadas que están diseñadas para distribuir los programas mencionados anteriormente son Advanced Mac Cleaner and Mac Cleanup Pro.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi equipo?

Para engañar a los usuarios en la descarga e instalación de apps no deseadas, los desarrolladores suelen usar un método de marketing engañoso llamado "empaquetado". Con otras palabras, incluyen tales apps en asistentes de otros programas. Con otras palabras, los desarrolladores ocultan apps basura en los ajustes personalizados, avanzados u otras opciones similares de los asistentes de descarga e instalación. Normalmente, cuando los usuarios dejan sin cambiar tales ajustes (no descartan las ofertas de descarga o instalación de apps no deseadas), permiten que se descarguen o instalen apps no deseadas junto con el software deseado. En ocasiones, las apps basura pueden descargarse o instalarse haciendo clic en anuncios engañosos.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Le recomendamos descargar programas (y archivos) de sitios web oficiales y evitar el uso de instaladores de terceros, asistentes de descarga, clientes torrent P2P, eMule, etc. Otra forma de evitar las descargas e instalaciones no deseadas es haciendo clic en anuncios que se muestran en páginas oscuras. También le recomendamos no finalizar ningún proceso de descarga o instalación sin comprobar los ajustes personalizados, avanzados o similares y rechazar las ofertas de descarga de otro software no deseado. Si un navegador ocasiona los redireccionamientos a sitios web dudosos o genera anuncios intrusivos, luego todas las extensiones o complementos no deseados que se instalen en él deberían eliminarse cuanto antes. Si eso no acaba con los anuncios que aparecen en o los redireccionamientos, quiere decir que hay programas instalados en el sistema operativo que debería eliminar también. Si su equipo está ya infectado con apps basura, le recomendamos llevar a cabo un análisis con Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.

Texto mostrado en esta ventana emergente:

"smbstruninstall" will damage your computer.

You should move it to the Bin.

This file was downloaded on an unknown date.

Report malware to Apple to protect other users

Captura de pantalla de los archivos de Smbstrhlpr en la carpeta "~/Library/Application Support/smbstr":

Lista de archivos que se asocian con Smbstrhlpr y debería eliminarse del sistema operativo:

• ~/Library/Application Support/smbstr/smbstrhlpr
• ~/Library/Application Support/smbstr/smbstruninstall
• ~/Library/Application Support/smbstr/com.smbstrhlpr.smbstrhlpr.plist
• ~/Library/Application Support/smbstr/com.smbstruninstall.smbstruninstall.plist
• ~/Library/LaunchAgents/com.smbstrhlpr.smbstrhlpr.plist

¡AVISO IMPORTANTE! Es bastante complicado eliminar la aplicación Smbstrhlpr, ya que es imposible eliminar esta aplicación sin finalizar primero su proceso asociado; el proceso se reinicia de inmediato. Por tanto, para eliminar esta aplicación, debe realizar lo siguiente:

1) Navegue al directorio "~/Library/Application Support/smbstr/", haga clic en el botón derecho en la aplicación "smbstrhlpr", y seleccione "Mostrar contenido del paquete":

2) Vaya al directorio "Contents/MacOS" y elimine la aplicación "smbstrhlpr":

3) Cuando haya realizado el paso anterior, el proceso de la aplicación Helperamc dejará de reiniciarse automáticamente y podrá finalizarlo fácilmente, así como eliminar los archivos restantes de la aplicación:

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

• ¿Qué es Smbstrhlpr?
• PASO 1. Eliminar los archivos y carpetas relacionados con la aplicación no deseada de OSX.
• PASO 2. Eliminar extensiones malintencionadas de Safari..
• PASO 3. Eliminar complementos malintencionados de Google Chrome.
• PASO 4. Eliminar los complementos potencialmente no deseados de Mozilla Firefox.

Este vídeo muestra cómo eliminar el software publicitario y secuestradores de navegador de un equipo Mac:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas de la carpeta "Aplicaciones":

Haga clic en el icono Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por "MPlayerX", "NicePlayer" o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al la aplicación no deseada smbstrhlpr:

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el la aplicación no deseada smbstrhlpr de los navegadores web:

Eliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a la aplicación no deseada smbstrhlpr de Safari:

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

• Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

Eliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a la aplicación no deseada smbstrhlpr de Mozilla Firefox:

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

• Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Mozilla Firefox.

Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a la aplicación no deseada smbstrhlpr en Google Chrome:

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

•  Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Google Chrome.

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