¿Cómo remover el ransomware Clown de su sistema operativo?

Conocido también como: Virus Clown
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Extremo

Instrucciones de eliminación del ransomware Clown

¿Qué es Clown?

Clown es un software malicioso, clasificado como ransomware. El crédito por su descubrimiento pertenece a GrujaRS. Este malware está diseñado para cifrar los datos de los sistemas infectados y luego exigir el pago por su descifrado. A medida que Clown se cifra, los archivos afectados se renombran completamente usando el patrón "[SupportClown@elude.in][id=1E857D00]ORIGINAL_FILENAME.clown+". Por ejemplo, un archivo originalmente nombrado "1.jpg" aparecería algo así como "[SupportClown@elude.in][id=1E857D00]1.jpg.clown+" después del cifrado. Después de este proceso, una aplicación HTML - "!!! READ THIS !!!.hta" y un archivo de texto "HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt" se colocan en el escritorio de la víctim.

Los archivos creados en el escritorio son notas de rescate prácticamente idénticas. Informan a los usuarios que todos sus datos han sido encriptados. Para restaurarlo, los usuarios deben establecer contacto con los desarrolladores de Clown, a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. Las cartas de las víctimas deben tener su identificación en el campo de título/tema (dicho código se puede encontrar en "!!! READ THIS !!!.hta", "HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt" y en los nombres de archivo alterados). La recuperación requiere claves y software de descifrado, que se pueden comprar a los ciberdelincuentes detrás de este ransomware. Se alerta a los usuarios de que no deben retrasarse en contactar a los desarrolladores, ya que sus claves de descifrado solo se almacenarán durante una semana. Por lo tanto, el descifrado ya no será posible después de este período, además la velocidad con la que las víctimas responden determinará el tamaño del rescate. El pago deberá hacerse en criptomoneda de Bitcoin, ambas notas contienen enlaces que detallan cómo y de dónde obtener esta moneda digital. Antes de pagar, los usuarios pueden enviar un archivo cifrado para probar el descifrado. Se restaurará a su estado original como garantía de que la recuperación es posible, si el archivo no es mayor a 1Mb (no archivado) y no contiene información valiosa (base de datos, copia de seguridad, hoja de Excel grande, etc.). Se advierte a los usuarios que cambiar el nombre de los archivos cifrados y/o intentar descifrarlos con software de terceros puede provocar la pérdida permanente de datos. Es cierto que en la mayoría de los casos de infecciones de ransomware, sin la interferencia de los responsables, el descifrado es imposible. Podría ser posible si el programa malicioso aún está en desarrollo y/o tiene fallas/errores clave. Independientemente de las circunstancias, se recomienda encarecidamente no cumplir con las demandas de los ciberdelincuentes. A menudo, a pesar de pagar, las víctimas no reciben las herramientas/software necesarios para descifrar sus archivos. Por lo tanto, permanecen encriptados e inútiles. Eliminar Clown evitará que se encripten más, sin embargo, la eliminación no restaurará los datos ya comprometidos. La única solución es recuperarlo de una copia de seguridad, si se realizó antes de la infección y se almacenó en una ubicación diferente.

Captura de pantalla de un mensaje que alienta a los usuarios a pagar un rescate para descifrar sus datos comprometidos:

Instrucciones de desencriptamiento de Clown (!!! READ THIS !!!.hta)

El ransomware está diseñado para cifrar datos y se utiliza para extorsionar pago. WannaScreamm461c14nRoll Safe son algunos ejemplos de este tipo de malware. Sin embargo, las infecciones tienen ciertas diferencias: el algoritmo criptográfico (simétrico o asimétrico) utilizado para el cifrado y el tamaño del rescate. Los ciberdelincuentes prefieren monedas digitales (principalmente criptomonedas), ya que sus transacciones son difíciles/imposibles de rastrear. Para garantizar la seguridad de los datos, las copias de seguridad deben mantenerse en servidores remotos y/o dispositivos de almacenamiento desconectados. Idealmente, las copias de seguridad múltiples deben almacenarse en varias ubicaciones diferentes.

¿Cómo infectó el ransomware mi computadora?

La forma más común en que prolifera el contenido malicioso (ransomware y otro malware) es a través de troyanos, campañas de spam, herramientas de activación ilegales ("cracks"), actualizadores ilegítimos y canales de descarga no confiables. Los troyanos son un tipo de software malicioso, capaz de causar infecciones en cadena (es decir, descargar/instalar malware adicional). Las campañas de spam a gran escala se utilizan para enviar correos electrónicos con archivos infecciosos adjuntos (o vinculados en las cartas). Este correo generalmente se presenta como "oficial", "importante", "urgente", etc. Los archivos adjuntos vienen en una variedad de formatos (por ejemplo, archivos de archivo y ejecutables, documentos de Microsoft Office y PDF, JavaScript, etc.). Cuando se abren estos archivos, comienza el proceso de infección. Las herramientas de activación ilegal ("cracking") pueden descargar/instalar programas maliciosos en lugar de activar productos con licencia. Los actualizadores falsos causan infecciones al abusar de fallas de software obsoleto y/o simplemente instalar malware, en lugar de las actualizaciones prometidas. Las fuentes de descarga no confiables, como: sitios de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, redes de intercambio P2P (BitTorrent, eMule, Gnutella, etc.) y otros descargadores de terceros, pueden ofrecer contenido malicioso (por ejemplo, presentado como programas regulares y/o incluido con ellos).

Resumen de la amenaza:
Nombre Virus Clown
Tipo de Amenaza Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Extensión de Archivos Encriptados .clown+ (los archivos se renombran por completo con la dirección de correo electrónico de los desarrolladores y una ID única).
Mensaje Demandante de Rescate !!! READ THIS !!!.hta y HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt
Contacto del Cibercriminal SupportClown@elude.in
Nombres de Detección Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (DeepScan:Generic.Ransom.DMR.B29526), McAfee (Artemis!4F4135FC5B67), Kaspersky (UDS:DangerousObject.Multi.Generic), Full Lista de Detecciones (VirusTotal)
Síntomas No se pueden abrir archivos almacenados en su computadora, los archivos previamente funcionales ahora tienen una extensión diferente (por ejemplo, my.docx.locked). Se muestra un mensaje de solicitud de rescate en su escritorio. Los ciberdelincuentes exigen el pago de un rescate (generalmente en bitcoins) para desbloquear sus archivos.
Métodos de Distribución Archivos adjuntos de correo electrónico infectados (macros), sitios web de torrents, anuncios maliciosos.
Daño Todos los archivos están encriptados y no se pueden abrir sin pagar un rescate. Se pueden instalar troyanos adicionales que roban contraseñas e infecciones de malware junto con una infección de ransomware.
Eliminación

Para eliminar Virus Clown, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Spyhunter.
▼ Descargar Spyhunter
Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter.

¿Cómo protegerse de las infecciones de ransomware?

Los correos electrónicos sospechosos/irrelevantes no deben abrirse, especialmente los recibidos de remitentes desconocidos. Cualquier archivo adjunto (o enlace) encontrado en el correo sospechoso nunca debe abrirse, ya que puede provocar una infección. Se recomienda utilizar solo canales de descarga oficiales y verificados. El software debe activarse y actualizarse utilizando funciones/herramientas, proporcionadas por desarrolladores genuinos. Las herramientas de activación ilegal ("cracking") y los actualizadores de terceros se consideran de alto riesgo, por lo tanto, no se recomienda su uso. Es primordial tener un paquete de antivirus/antispyware de buena reputación instalado y actualizado. Además, debe usarse para escaneos regulares del sistema y eliminación de amenazas detectadas/potenciales. Si su computadora ya está infectada con Clown, le recomendamos ejecutar un análisis con Spyhunter para eliminar automáticamente este ransomware.

Texto presentado en la aplicación HTML del ransomware Clown ("!!! READ THIS !!!.hta"):

All your files have been encrypted!
Your documents, photos, databases and other important files have been encrypted with strongest encryption. you can return all your files if you want to restore files, write us to the e-mail: SupportClown@elude.in
Write this ID in the subject e-mail:1E857D00
It is in your interest to respond as soon as possible to ensure the restoration of your files, because we wont keep your decryption keys at our server more than one week. The price depends on how fast you write to us.
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 1 file for free decryption. The total size of files must be less than 1Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)
How to obtain Bitcoins
You can buy bitcoin from here:
hxxps:localbitcoins.com/buy_bitcoins
Also you can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here:
hxxp:www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Attention!
Do not rename encrypted files.
Using another tools could corrupt your files, in case of using third party software we don't give guarantees that full recovery is possible so use it on your own risk.

Captura de pantalla del archivo de texto de Clown ("HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt"):

Archivo de texto del ransomware Clown (HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt)

Texto presentado en este archivo:

Clown ransomware
                 
Your unique ID:"1E857D00"

All personal files on your computer are encrypted!
Don't worry, you can restore all your files.
Without the original key recovery is impossible.
If you want to decrypt your files, you have to pay in Bitcoin.
The price depends on how fast you write to us.
If you want to restore files, write us to the e-mail: "SupportClown@elude.in"
It is in your interest to respond as soon as possible to ensure the restoration of your files,
because we won't keep your decryption keys at our server more than one week because of our security.

Free decryption as guarantee:
Before paying to send us up to 1 file for free decryption. The total size of the file must be less
than 1Mb (the file should not be important to you).

You can buy bitcoin from here:
hxxps://localbitcoins.net/buy_bitcoins
hxxps://libertyx.com/
hxxps://www.coinmama.com/buy
You can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here:                       
hxxps://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins

CAUTION!
1-Using other tools could corrupt your files, in case of using third party software we don't give
guarantees that full recovery is possible.
2-Please do not change the name of files or file extension if your files are important to you!

Captura de pantalla de archivos cifrados por Clown (extensión ".clown+"):

Archivos cifrados por el ransomware Clown (extensión .clown+)

Eliminación del ransomware Clown:

Eliminar automáticamente de forma instantánea Virus Clown: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Spyhunter es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con Virus Clown. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Spyhunter Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Paso 1

Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie su computador en modo seguro. Haga clic en Inicio, clic en Apagar, clic en Reiniciar, clic en Aceptar. Durante el proceso de inicio de su computador, presione la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que vea el menú Opciones Avanzadas de Windows, y luego seleccione Modo Seguro con Funciones de Red de la lista.

Modo Seguro con Red

Video que muestra cómo iniciar Windows 7 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Usuarios de Windows 8: Iniciar Windows 8 en Modo Seguro con Funciones de Red: vaya a la pantalla de inicio de Windows 8, escriba Avanzado, en los resultados de búsqueda, seleccione Configuración. Haga clic en Opciones de inicio avanzadas, en la ventana abierta "Configuración General de PC", seleccione Inicio Avanzado. Clic en el botón "Reiniciar Ahora". Su computadora ahora se reiniciará en el "Menú de opciones de inicio avanzado". Haga clic en el botón "Solucionar problemas" y luego clic en el botón "Opciones avanzadas". En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en "Configuración de inicio". Haga clic en el botón "Reiniciar". Su PC se reiniciará en la pantalla de Configuración de inicio. Presione F5 para iniciar en Modo Seguro con Funciones de Red.

Modo Seguro con Red en Windows 8

Video que muestra cómo iniciar Windows 8 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Usuarios de Windows 10: Haga clic en el logotipo de Windows y seleccione el icono de Encendido. En el menú abierto, haga clic en "Reiniciar" mientras mantiene presionado el botón "Shift" en su teclado. En la ventana "Elija una opción", haga clic en "Solucionar Problemas", luego seleccione "Opciones Avanzadas". En el menú de opciones avanzadas, seleccione "Configuración de Inicio" y haga clic en el botón "Reiniciar". En la siguiente ventana, debe hacer clic en la tecla "F5" en su teclado. Esto reiniciará su sistema operativo en modo seguro con funciones de red.

Modo Seguro con Red en Windows 10

Video que muestra cómo iniciar Windows 10 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Paso 2

Inicie sesión en la cuenta infectada con el virus Clown. Inicie su navegador de Internet y descargue un programa anti-spyware legítimo. Actualice el software anti-spyware e inicie un análisis completo del sistema. Elimine todas las entradas detectadas.

Si no puede iniciar su computadora en Modo seguro con funciones de red, intente realizar una Restauración del Sistema.

Video que muestra cómo eliminar el virus ransomware usando "Modo Seguro con Símbolo del Sistema" y "Restaurar Sistema":

1. Durante el proceso de inicio de su computador, presione la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que aparezca el menú de Opciones Avanzadas de Windows, y luego seleccione Modo Seguro con Símbolo de Sistema de la lista y presiona ENTER.

Iniciar su computador en Modo Seguro con Símbolo de Sistema

2. Cuando cargue el Modo de Símbolo del Sistema, ingrese la siguiente línea: cd restore y presione ENTER.

Restauración de Sistema usando Símbolo de Sistema escriba cd restore

3. Luego, escriba la siguiente línea: rstrui.exe y presona ENTER.

Restauración de Sistema usando Símbolo de Sistema rstrui.exe

4. En la ventana abierta, clic en "Siguiente".

Restaurar Sistema Archivos y Configuración

5. Seleccione uno de los Puntos de Restauración disponibles y haga clic en "Siguiente" (esto restaurará su sistema a una fecha y hora anterior, antes de que el virus ransomware Clown se infiltrara en su PC).

Seleccione un Punto de Restauración

6. En la ventana abierta, clic "Si".

Ejecutar Restauración de Sistema

7. Después de restaurar su computador a una fecha anterior, descargue y escanee su PC con el software de eliminación de malware recomendado para eliminar los archivos restantes del ransomware Clown.

Para restaurar archivos individuales encriptados por este ransomware, intente usar la función de Versiones Anteriores de Windows. Este método solo es efectivo si la función Restaurar Sistema estaba habilitada en un sistema operativo infectado. Tenga en cuenta que se sabe que algunas variantes de Clown eliminan las instantáneas de volumen (Shadow Copies) de los archivos, por lo que este método puede no funcionar en todas las computadoras.

Para restaurar un archivo, haga clic derecho sobre él, vaya a Propiedades y seleccione la pestaña Versiones anteriores. Si el archivo relevante tiene un punto de restauración, selecciónelo y clic en el botón "Restaurar".

Restaurando archivos encriptados con CryptoDefense

Si no puede iniciar su computador en Modo Seguro con Funciones de Red (o con Símbolo del Sistema), inicie su computador con un disco de rescate. Algunas variantes de ransomware deshabilitan el Modo seguro, lo que complica su eliminación. Para este paso, necesita acceso a otro computador.

Para recuperar el control de los archivos cifrados por Clown, también puede intentar usar un programa llamado Shadow Explorer. Más información sobre cómo usar este programa disponible aquí.

Captura de pantalla de Shadow Explorer

Para proteger su computador de ransomwares de cifrado de archivos como este, use programas antivirus y anti-spyware confiables. Como método de protección adicional, puede usar programas llamados HitmanPro.Alert y EasySync CryptoMonitor, que implantan artificialmente objetos de política de grupo en el registro para bloquear programas no autorizados como el ransomware Clown.

Tenga en cuenta que Windows 10 Fall Creators Update incluye una caracterísitica de "Acceso Controlado a Carpetas" que bloquea los intentos de ransomware para cifrar tus archivos. De manera predeterminada, esta función protege automáticamente los archivos almacenados en las carpetas Documentos, Imágenes, Videos, Música, Favoritos y Escritorio.

Acceso Controlado a Carpetas

Los usuarios de Windows 10 deben instalar esta actualización para proteger sus datos de los ataques de ransomware. Aquí hay más información on how to get this update and add an additional protection layer from ransomware infections.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - detecta el cifrado de archivos y neutraliza cualquier intento sin necesidad de intervención del usuario:

Aplicación de prevención de ransomware hitmanproalert

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta usa tecnología proactiva avanzada que monitorea la actividad ransomware y la termina de inmediato, antes de llegar a los archivos de los usuarios:

malwarebytes anti-ransomware

  • La mejor manera de evitar daños por infecciones de ransomware es mantener copias de seguridad actualizadas regularmente. Más información sobre soluciones de respaldo en línea y software de recuperación de datos Aquí.

Otras herramientas conocidas para eliminar el ransomware Clown:

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16736-clown-ransomware

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

Nuestras guías de desinfección de software malicioso son gratuitas. No obstante, si desea colaborar, puede realizar una donación.

Guías de desinfección en otros idiomas
Código QR
Virus Clown Código QR
Un código QR (código de respuesta rápida) es un código que puede ser escaneado usando dispositivos y que almacena direcciones web y otra información. Este código puede ser escaneado usando una cámara en un smartphone o tablet. Escanee este código QR para acceder fácilmente a la guía de desinfección de Virus Clown desde su dispositivo móvil.
Nuestra recomendación:

Despídase ya de Virus Clown:

▼ ELIMINAR AHORA con Spyhunter

Plataforma: Windows

Valoración de Spyhunter por parte del editor:
¡Excelente!

[Volver al principio]

Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter.