Cómo eliminar el troyano bancario Javali
TroyanoConocido también como: Javali (Ousaban) malware bancario
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¿Qué es Javali?
Los troyanos bancarios son programas maliciosos que, una vez instalados en el ordenador de la víctima, crean botnets, roban credenciales, inyectan código malicioso en los navegadores web o roban dinero. Javali (también conocido como Ousaban) es un troyano bancario dirigido a usuarios de instituciones financieras residentes en América Latina.
Las investigaciones muestran que este troyano se distribuye utilizando enlaces maliciosos y archivos adjuntos en correos electrónicos maliciosos. Si hay alguna razón para creer que el troyano Javali está instalado en el sistema operativo, elimínelo inmediatamente.

Visión general del troyano bancario Javali
Este troyano bancario se dirige a usuarios de Bittrex (un sitio web de criptomonedas) y Mercado Pago (una plataforma de pagos digitales), sin embargo, es muy probable que también se dirija a usuarios de otras soluciones de pago, sitios de criptomonedas, etc.
Javali roba credenciales de inicio de sesión de sitios web abiertos con Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer y Microsoft Edge, y de aplicaciones bancarias (financieras) abiertas. Los ciberdelincuentes detrás de Javali intentan robar información personal (nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, contraseñas u otras credenciales de inicio de sesión) que pueden utilizar para secuestrar cuentas, que luego utilizan indebidamente para realizar compras y transacciones fraudulentas.
En lugar de utilizar realmente las cuentas robadas, los ciberdelincuentes suelen venderlas a terceros (otros ciberdelincuentes).
Los usuarios con ordenadores infectados por el troyano bancario Javali tienen más probabilidades de sufrir pérdidas monetarias, pero si los ciberdelincuentes consiguen secuestrar otras cuentas (por ejemplo, de correo electrónico o de redes sociales) utilizando las credenciales obtenidas, pueden causar daños aún mayores. Algunas personas utilizan credenciales idénticas para varias cuentas, y los delincuentes se aprovechan de ello.
| Nombre | Javali (Ousaban) malware bancario |
| Tipo de amenaza | Troyano, virus ladrón de contraseñas, malware bancario, spyware. |
| Nombres de detección | Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Gen:Variant.Zusy.357421), ESET-NOD32 (Una variante de Win32/Spy.Ousaban.B), Kaspersky (HEUR:Trojan-Banker.Win32.Javali.gen), Symantec (Trojan.Gen.MBT), Lista completa (VirusTotal) |
| Síntomas | Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en el ordenador de la víctima y permanecer en silencio, por lo que no hay síntomas particulares claramente visibles en una máquina infectada. |
| Métodos de distribución | Adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos en línea, ingeniería social, "cracks" de software. |
| Daños | Robo de contraseñas e información bancaria, suplantación de identidad, incorporación del ordenador de la víctima a una botnet. |
| Eliminación de Malware |
Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. Descargue Combo Cleaner para WindowsEl detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por RCS LT, la empresa matriz de PCRisk. |
Otros troyanos
Otros ejemplos de troyanos bancarios son Ursnif, Mekotio, ZeuS Panda y Dridex. Como ya se ha mencionado, este malware se utiliza para inyectar código en los navegadores, robar dinero y credenciales, y crear botnets.
Por lo general, estos troyanos se ejecutan sigilosamente en segundo plano, por lo que es muy probable que la mayoría de las víctimas no sean conscientes de que sus ordenadores están infectados con troyanos bancarios hasta que sea demasiado tarde.
Este troyano bancario en particular (Javali) se distribuye mediante malspam.
¿Cómo se infiltró Javali en mi ordenador?
Las investigaciones muestran que, para distribuir Javali, los ciberdelincuentes envían correos electrónicos que contienen un archivo malicioso Microsoft Installer (MSI) con un Visual Basic Script incrustado, que se conecta a un servidor remoto (C2) y recupera un paquete de archivos comprimidos (ZIP). Este archivo contiene otros archivos, incluida una carga maliciosa que roba información financiera (credenciales de acceso a sitios de criptomoneda y aplicaciones bancarias) de las víctimas.
Algunos ejemplos de otros archivos que los ciberdelincuentes envían por correo electrónico son documentos de Microsoft Office y PDF, ejecutables (.exe), JavaScript y archivos comprimidos (ZIP, RAR).
Tenga en cuenta que los documentos maliciosos que se abren con Microsoft Office 2010 o versiones más recientes instalan software malicioso sólo si los usuarios habilitan los comandos de macros (habilitar edición/contenido). Estas versiones incluyen el modo "Vista protegida", que no permite que los documentos maliciosos abiertos instalen software malicioso automáticamente. Las versiones más antiguas no incluyen esta función e instalan software malicioso sin pedir permiso.
Cómo evitar la instalación de programas maliciosos
Para evitar la propagación de programas maliciosos a través del correo basura, se recomienda encarecidamente no abrir correos electrónicos sospechosos o irrelevantes, especialmente aquellos que contengan archivos adjuntos o enlaces.
Además, utilice versiones de Microsoft Office posteriores a 2010. Los programas maliciosos también proliferan a través de canales de descarga no fiables (por ejemplo, sitios de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, redes de intercambio Peer-to-Peer y otros descargadores de terceros), herramientas ilegales de activación de software ("cracking") y actualizadores falsos.
Por lo tanto, descargue sólo de fuentes oficiales/verificadas y active y actualice el software con herramientas/funciones proporcionadas por desarrolladores legítimos.
Para garantizar la integridad del dispositivo y la privacidad del usuario, tenga instalado y actualizado un paquete antivirus/antiespía de confianza. Además, utilice estos programas para ejecutar análisis periódicos del sistema y eliminar las amenazas detectadas/potenciales.
Si cree que su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.
Correo electrónico malicioso utilizado para distribuir Javali:

Texto en este email:
Asunto: NF-e - Segue Nota Fiscal Eletronica - Protocolo: 853183
Envío Automático de
Nota Fiscal Electrónica - NFeUsted está recibiendo en anexo el archivo XML referente a una Nota Fiscal Electrónica.
Exibir detalhes da NF-e
Este es un correo electrónico automático. No es necesario responderlo.
En caso de dudas, póngase en contacto directamente con el remitente de NFe.
Otro correo spam que propaga el malware Javali (Ousaban):

Texto presentado dentro:
Asunto: Retirada Obrigatoria baixe seu codigo.
CORRECCIONES INFORMATIVAS
Atenção foram realizadas 3 tentativas frustradas de entrega no seu endereço.OCORRÊNCIA: Ausência de destinatário.
STATUS: Aguardando retirada.No link abaixo esta a notificação estamos encaminhando o formulário de autorização de retirada de objeto devolvido que deve ser impresso, e apresentado obrigatóriamente na Agência dos Correios ou franqueada dos Correios mais próxima.
Lembramos que o prazo é de 7 dias úteis.Se realizarán 3 intentos de entrega, siendo el primero el mismo día de la entrega del objeto en la unidad de distribución. La segunda y la tercera tentativa se realizan en los días posteriores. En caso de que las 3 tentativas de entrega se frustren, el objeto estará disponible para su retirada durante el plazo de 7 días corridos, transcurridos los 7 días el objeto será enviado a su remitente de origen.
Siga en el anexo su código de autorización de retirada.
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Otro ejemplo más de correo spam propagando el troyano bancario Javali:

Texto presentado dentro:
Emissão de NF-e (Nota Fiscal Eletrônica)
Estimado Cliente (A) Portador del CPFSe ha emitido una NF-e (Nota Fiscal Electrónica) referente a su pedido número 82234018574, realizado el 01/02/2022 a las 07:26
NF-e Nota Fiscal Electrónica
Consulte aquí la mejor forma de consultar su NF-e
Visualizar en formato PDF
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¿Cómo eliminar el malware manualmente?
La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.
Desconéctese de la red
Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.
Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.
Arranque en modo seguro con funciones de red
El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.
Abra . Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.
El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en . Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.
Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en . Pulse F5.
Windows 8
Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.
Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Windows 7
Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.
Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer
Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en y en .
Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.
El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.
Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns
Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.
En el menú, active y y, a continuación, haga clic en Refresh.
Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:
- Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
- Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
- Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
- WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
- AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
- Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados
Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.
Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS
Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.
Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.
Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.
Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.
Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.
Ejecute Microsoft Defender Offline
Reinicie en el modo normal de Windows. Abra . Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.
Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.
Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.
Descargar Combo CleanerEjecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner
Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.
Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión
Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.
Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.
Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns
Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.
Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).
Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación
Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.
- Chrome: visite
chrome://settings/resety haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visitechrome://settings/content/notificationsy elimine los sitios desconocidos. - Edge: visite
edge://settings/reset. Después, compruebeedge://settings/content/notifications. - Firefox: abra
about:supporty haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.
Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.
Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo
Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.
A continuación, ejecute Windows Update () y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.
Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio
Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.
Orden recomendado:
- Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
- Cuentas bancarias y financieras
- Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
- Redes sociales, compras y el resto de cuentas
Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.
Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días
Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.
Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.
Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows
La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:
- El malware reaparece tras cada intento de eliminación
- Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
- Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
- El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda
Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante . Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.
Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.
Preguntas más frecuentes (FAQ)
Mi ordenador está infectado con el malware Javali, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?
Para eliminar Javali de su ordenador, puede formatear su dispositivo de almacenamiento, pero esto eliminará todos sus datos junto con el malware. Un método más eficaz es utilizar una herramienta antimalware de confianza como Combo Cleaner, que puede identificar y eliminar el malware sin afectar a tus archivos.
¿Cuáles son los mayores problemas que puede causar el malware?
El malware puede robar su información personal, causar daños financieros y conducir al robo de identidad. También puede dañar su sistema, dar a los hackers acceso no autorizado a su ordenador, infectar otros dispositivos e inyectar más software malicioso en ordenadores ya comprometidos.
¿Cuál es el objetivo del troyano bancario Javali?
Javali es un troyano bancario que se dirige a usuarios de sitios como Bittrex y Mercado Pago y roba las credenciales de inicio de sesión de navegadores y aplicaciones financieras.
¿Cómo se infiltró Javali en mi ordenador?
El malware Javali se propaga principalmente a través de enlaces maliciosos y archivos adjuntos en correos electrónicos engañosos. También puede llegar a través de software pirata, estafas de soporte técnico, páginas web engañosas, anuncios maliciosos y canales similares.
¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?
Combo Cleaner puede detectar y eliminar la mayoría de las infecciones de malware conocidas. Sin embargo, las amenazas avanzadas suelen esconderse en las profundidades del sistema, por lo que es esencial realizar un análisis completo del sistema para detectarlas y eliminarlas en profundidad.
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Tomas Meskauskas
Investigador experto en seguridad, analista profesional de malware
Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet.
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