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Estafa The Gotham Font Was Not Found POP-UP

Conocido también como: "The Gotham Font Was Not Found" (virus)
Nivel de peligrosidad: Media

Guía para eliminar el virus "The Gotham Font Was Not Found"

¿Qué es "The Gotham Font Was Not Found"?

"The Gotham Font Was Not Found" es otro falso error similar a The Roboto Condensed Font Was Not Found, The ArialText Font Was Not Found, The HoeflerText Font Wasn't Found y a otros errores similares. Este error se genera en sitios web maliciosos que los usuarios visitan sin darse cuenta; son redirigidos por varios programas potencialmente no deseados o anuncios intrusivos generados por otros sitios maliciosos. Casi siempre, los programas basura suelen infiltrarse en los sistemas sin permiso y, además de ocasionar redireccionamientos, generan anuncios intrusivos y recaban varios datos.

The Gotham Font Was Not Found scam

En este error, se afirma que en el sistema falta una fuente llamada "Gotham"; sin embargo, en vez de descargar el archivo de la fuente, se anima a los usuarios a actualizar en el navegador actual el pack total de la fuente. Se trata de una estafa. El error "The Gotham Font Was Not Found" ha sido diseñado para engañar a los usuarios para que descarguen un archivo JavaScript que descarga e instala de forma silenciosa troyanos/virus secuestradores (por ejemplo, TrickBot, Pony, Adwind, JSMiner-C, Locky, Cerber, CryptoMix, etc.) en el equipo de la víctima. Estos virus realizan varias tareas maliciosas, como por ejemplo, sustraer información (usuarios/contraseñas, pulsaciones de teclado, transferencia de datos, etc.), hacer un uso indebido de los recursos del sistema, minar criptomonedas sin el consentimiento del usuario, redireccionar a sitios web maliciosos, encriptar datos, etc. Los ciberdelincuentes generan en esencia beneficios vendiendo y haciendo un mal uso de los datos recibidos, haciendo minería de varias criptomonedas, promocionando otros virus y haciendo peticiones de rescate (a cambio de desencriptar los archivos). En resumen, "The Gotham Font Was Not Found" es una estafa; no haga caso de ello y NO descargue el "pack de fuentes" promocionado tal y como indica el mensaje.

Los programas basura suelen generar anuncios intrusivos (cupones, banners, ventanas emergentes, etc.) Para conseguirlo, los desarrolladores emplean varias herramientas que permiten posicionar contenido gráfico de terceros en cualquier sitio. Por tanto, los anuncios tapan a menudo el contenido principal, lo cual ralentiza significativamente la experiencia de navegación web. Asimismo, esos anuncios suelen redireccionar a sitios web maliciosos y ejecutar código que descarga e instala silenciosamente software malicioso. Por tanto, incluso haciendo un solo clic se puede provocar la infección del equipo. Otro inconveniente es que se recaban datos. Los programas basura recaban información vinculada a la actividad de navegación. La lista de tipos de datos recabados incluye (sin englobarlo todo) direcciones IP, URL visitadas, páginas vistas y consultas de búsqueda introducidas en buscadores y ubicaciones geográficas. Estos datos se ceden luego a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes) quienes hacen un mal uso de ellos para obtener beneficios. La presencia de una aplicación que monitorice los datos puede dar lugar a graves problemas de privacidad o incluso el robo de identidad. Le recomendamos encarecidamente que desinstale todos los programas basura cuanto antes.

Datos básicos de la amenaza:
Nombre"The Gotham Font Was Not Found" (virus)
Tipo de amenazaRansomware, virus criptográfico, cibersecuestro
SíntomasNo se pueden abrir los archivos almacenados en el equipo, los archivos que antes funcionaban tienen ahora una extensión diferente, por ejemplo my.docx.locked. Se muestra un mensaje en el escritorio para pedir un rescate. Los ciberdelincuentes solicitan el pago de una suma (normalmente en Bitcoins) para desbloquear los archivos.
Formas de distribuciónAdjuntos por e-mail infectados (macros), sitios web torrent, anuncios maliciosos.
DañoTodos los archivos están cifrados y no pueden abrirse si no se ha pagado un rescate. Se pueden instalar otros troyanos que roban contraseñas e infecciones de malware junto con una infección ransomware.
Eliminación

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Hay decenas de falsos errores similares a "The Gotham Font Was Not Found" (por ejemplo, This Build Of Windows 10 Is Corrupted, Windows Defender Security Center, etc.). La mayor parte asegura que el sistema está dañado; sin embargo, solo unos pocos infecta con software malicioso. Estos virus suelen intentar engañar a los usuarios para que llamen a servicios falsos de soporte y paguen a "técnicos certificados" para que solucionen supuestos problemas que ni siquiera existen. Los programas basura comparten también muchas similitudes. Al ofrecer varias funciones útiles, los programas basura intentan dar la impresión de fiabilidad y engañan a los usuarios en la instalación. No obstante, una vez están dentro, los programas basura no aportan ninguna utilidad para los usuarios. Generan anuncios intrusivos y recaban datos sensibles, por lo que representan una amenaza para la privacidad y la seguridad de la navegación.

¿Cómo se instalaron programas potencialmente no deseados en mi equipo?

Los programas basura suelen distribuirse a través de publicidad intrusiva y los métodos del empaquetado; por tanto, casi todos se infiltran en el sistema sin permiso. El empaquetado es la instalación silenciosa de aplicaciones de terceros con software/aplicaciones normales. Los desarrolladores no informan bien de la instalación; ocultan el apps empaquetadas en la configuración personalizada o avanzada de otras secciones de los procesos. Los usuarios agilizan a menudo esos procesos y se saltan casi todos los pasos. Asimismo, hacen clic en varios anuncios sin considerar las posibles consecuencias. De este modo, el usuario acabará poniendo su sistema en peligro de varias infecciones, así como comprometer su propia privacidad.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Los principales motivos por lo que se infecta el equipo son un conocimiento insuficiente y un comportamiento imprudente. La clave para la seguridad es la precaución. Tenga mucho cuidado al navegar por internet y, en especial, al descargar e instalar software. Sepa que los ciberdelincuentes invierten muchos recursos en diseñar los anuncios maliciosos, por lo que parecen fiables. En realidad, redirigen a sitios de juegos de apuestas, pornografía, encuestas y otros sitios dudosos. Si se encuentra con ellos, elimine de inmediato todas las aplicaciones sospechosas y extensiones de navegador. Asimismo, analiza con cuidado cada ventana de los diálogos de descarga e instalación y cancele todos los programas incluidos de forma adicional. Recomendamos también que descargue sus apps solo de fuentes oficiales y que use enlaces directos de descarga. Los asistentes de descarga e instalación no deberían usarse, ya que los delincuentes los monetizan promocionando programas engañosos (método del empaquetado).

Versión del navegador Google Chrome "The Gotham Font Was Not Found":

Paso 1:

The Gotham Font Was Not Found Google Chrome paso 1

Texto mostrado en el primer paso:

The "Gotham" font was not found.
The web page you are trying to load is displayed incorrectly, as it uses the "Gotham" font. To fix the error and display the next, you have to update the "Chrome Font Pack".
Manufacturer:Google Inc. All Rights Reserved.
Current version:Chrome Font Pack 54.0.2785.89
Latest version:Chrome Font Pack 56.0.2924.87

Paso 2:

The Gotham Font Was Not Found Google Chrome paso 2

Texto mostrado en el segundo paso:

Download the .zip file.
If prompted, click Run or Save.
If you chose Save, double-click the .zip file to start the installation process. We will automatically import your home page settings and browser history for you.
Reboot Chrome:
Windows 7: A Chrome window opens once everything is set up.
Windows 8 and 8.1: A welcome dialogue appears, click Next to select your default browser.
Windows 10: A Chrome window opens once everything is set up. You can then make Chrome your default browser.

Versión de "The Gotham Font Was Not Found" para el navegador Mozilla Firefox:

Paso 1:

 

The Gotham Font Was Not Found Mozilla Firefox paso 1

Texto mostrado en el primer paso:

The "Gotham" font was not found.
The web page you are trying to load is displayed incorrectly, as it uses the "Gotham" font. To fix the error and display the next, you have to update the "Mozilla Font Pack".
Manufacturer:
Mozilla Corporation.
Current version:
Mozilla Font Pack 53.0.2785.89
Latest version:
Mozilla Font Pack 57.2.5284.21

Paso 2:

The Gotham Font Was Not Found Mozilla Firefox paso 2

Texto mostrado en el segundo paso:

The "Gotham" font was not found.
To install "Gotham" font for your PC:

Download the .js file.
If prompted, click Run or Save.
If you chose Save, double-click the .js file to start the installation process. We will automatically import your home page settings and browser history for you.
Reboot Mozilla:
Windows 7: A Mozilla window opens once everything is set up.
Windows 8 and 8.1: A welcome dialogue appears, click Next to select your default browser.
Windows 10: A Mozilla window opens once everything is set up. You can then make Mozilla your default browser.

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Eliminar el virus "The Gotham Font Was Not Found":

Paso 1

Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie su equipo en modo seguro. Haga clic en Inicio, Apagar, Reiniciar y aceptar. Mientras el equipo arranca, pulse la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que vea el menú de Opciones avanzadas de Windows, luego seleccione modo seguro con funciones de red de la lista.

Modo seguro con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 7 en "Modo seguro con funciones de red":

Usuarios de Windows 8: Diríjase a la pantalla de inicio de Windows 8, escriba "avanzada", en los resultados de búsqueda, seleccione "Cambiar opciones avanzadas de inicio". En la nueva ventana "Configuración de PC", vaya hasta la sección "Inicio avanzado".  Haga clic en el botón "Reiniciar ahora". Su PC se reiniciará ahora con el "Menú de opciones de arranque avanzadas". Haga clic en el botón de "Solucionar", luego haga clic en el botón de "Opciones avanzadas". En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en "Configuración de arranque". Haga clic en el botón "Reiniciar". Su PC se reiniciará mostrando primero la pantalla de Configuración de inicio. Pulse "5" para arrancar en Modo seguro con funciones de red.

Modo seguro en Windows 8 con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 8 en "Modo seguro con funciones de red":

Usuarios de Windows 10: Haga clic en el logo de Windows y seleccione el icono de Inicio/Apagado. En el nuevo menú, haga clic en "Reiniciar" mientras mantiene pulsada la tecla "mayúsculas" en su teclado. En la ventana "seleccione una opción", haga clic en "Solucionar problemas" y luego en "Opciones avanzadas". En el menú de opciones avanzadas, seleccione "Configuración de inicio" y haga clic en el botón "Reiniciar". En la siguiente pantalla, tendrá que pulsar la tecla F5 de su teclado. Luego se reiniciará el sistema operativo en modo seguro con funciones de red.

Modo seguro en Windows 10 con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 10 en "Modo seguro con funciones de red":

Paso 2

Inicie sesión con la cuenta que ha sido infectada con el virus "The Gotham Font Was Not Found". Abra su navegador web y descargue un programa legítimo anti-spyware. Actualice el software antiespía e inicie un análisis de sistema completo. Elimine todas las entradas que se detecten.

Si no puede arrancar su equipo en modo seguro con funciones de red, pruebe ejecutando una restauración del sistema.

Este vídeo muestra cómo eliminar virus ransomware usando "Modo seguro con funciones de red" y "Restaurar sistema":

1.  Durante el proceso de arranque de su ordenador, pulse la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que se muestre el menú de Opciones avanzadas de Windows, luego seleccione Modo seguro con símbolo de sistema de la lista y pulse ENTER.

Inicie su sistema en modo seguro con símbolo de sistema

2. Cuando el símbolo del sistema se cargue, introduzca la siguiente línea: cd restore y pulse ENTER.

restauración de sistema usando símbolo del sistema cd restore

3. Luego teclee esta línea: rstrui.exe y pulse ENTER.

restaurar sistema usando símbolo de sistema rstrui.exe

4. En la nueva pantalla, haga clic en "Siguiente".

restaurar archivos del sistema y configuraciones

5. Seleccione uno de los puntos de restauración disponibles y haga clic en "Siguiente" (se restaurará el sistema de su equipo a una fecha anterior antes de que el ransomware "The Gotham Font Was Not Found" se introdujera en su PC).

seleccione un punto de restauración

6. En la ventana abierta, haga clic en "Sí".

ejecutar restauración de sistema

7. Después de restaurar su ordenador a una fecha anterior, descargue y analice su PC con un software antimalware recomendado para eliminar los remanentes del virus "The Gotham Font Was Not Found".

Si no puede iniciar su sistema en modo seguro con funciones de red (o con símbolo de sistema), inicie su ordenador usando un disco de rescate. Algunos virus desactivan el modo seguro, por lo que la desinfección se complica. Para este paso, necesitará tener acceso a otro PC. Después de eliminar de su PC el virus "The Gotham Font Was Not Found", reinicie su ordenador e inicie un análisis con un software legítimo antiespía para eliminar cualquier posible remanente de esta infección.

Otras herramientas conocidas para eliminar esta estafa:

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/12587-the-gotham-font-was-not-found-pop-up-scam

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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