Eliminar Smart Search de los navegadores

Conocido también como: el secuestrador de navegadores Smart Search
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el secuestrador de navegadores Smart Search en Mac?

¿Qué es Smart Search?

Smart Search es un secuestrador de navegadores, una aplicación potencialmente no deseada que afecta a los navegadores usados en equipos Mac. Normalmente se instala a través de un actualizador falso de Flash Player. Tras la instalación, Smart Search empieza a abrir sitios web cuestionables, obligan a los usuarios a usar motores de búsqueda dudosos como weknow.ac, searchmine.net y chumsearch.com y otros.  Para obtener respuesta de esos motores de búsqueda (ver los resultados de búsqueda), los usuarios tienen que hacer clic en el botón "Smart Search" que se denomina como el secuestrador de navegadores mencionado anteriormente.

secuestrador de navegadores Smart Search en un equipo de Mac

Smart Search puede instalarse en los navegadores como Mozilla Firefox, Google Chrome y Safari. Tras la instalación, cambia los ajustes de los navegadores como buscador predeterminado, página de inicio y URL de nueva pestaña. Como comentamos en la introducción, Smart Search los cambia por weknow.ac, searchmine.net, chumsearch.com u otros sitios web o motores cuestionables. No importa qué dirección concreta se asigna, los usuarios que tienen instalado este secuestrador de navegador se ven obligados a visitarlo cada vez que abren un navegador o una nueva pestaña, o buscan en internet a través de la barra de direcciones. Para deshacer esto, se requiere desinstalar Smart Search; de lo contrario, restablecerá la configuración de inmediato después de intentar cambiarla. Asimismo, casi todos los secuestradores de navegador que promocionan falsos buscadores están diseñados para recabar varios datos. Normalmente, recaban direcciones IP, ubicaciones geográficas, URL de sitios web visitados, consultas de búsqueda introducidas y otra información sobre los hábitos de navegación de los usuarios. En algunos casos, están diseñadas para recabar datos personales también. Sus desarrolladores ceden constantemente todos los datos recabados a terceros. Es posible que los datos recabados se cedan a ciberdelincuentes también. Le recomendamos desinstalar Smart Search cuando antes y evitar el uso de buscadores cuestionables, podría ocasionar varios problemas de privacidad, seguridad de la navegación o incluso la suplantación de la identidad.

Datos básicos de la amenaza:
Nombre el secuestrador de navegadores Smart Search
Tipo de amenaza Secuestrador de navegadores, software malicioso de Mac, virus de Mac
Nombre del asistente de actualizador falso de Flash 116c0469b1be5b44d66fa4f844c269a0.virobj
Nombre de la detección (116c0469b1be5b44d66fa4f844c269a0.virobj) (116c0469b1be5b44d66fa4f844c269a0.virobj)    Avast (MacOS:Agent-EN [Drp]), BitDefender (Adware.MAC.Bundlore.DMM), Emsisoft (Adware.MAC.Bundlore.DMM (B)), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Bnodlero.q), lista completa de detecciones (VirusTotal)
Dominos relacionados weknow.ac, searchmine.net, chumsearch.com
Síntomas Su Mac va más lento de lo normal, ve ventanas emergentes no deseadas, se abren sitios web sospechosos.
Formas de distribución Anuncios engañosos en ventanas emergentes, instaladores de software gratuito (empaquetado), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daños Monitorización de la navegación web (problemas potenciales de privacidad), aparición de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación;

Para eliminar el secuestrador de navegadores Smart Search, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
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Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Combo Cleaner.

Hay un gran número de secuestradores de navegador, he aquí otro ejemplo: MacAppExtensions. Normalmente, las apps de este tipo promocionan varios motores de búsqueda falsos y dudosos cambiando los ajustes del navegador. Aunque si se promocionan como útiles o legítimas, sus usuarios suelen experimentar varios problemas. Aparte, casi siempre esas apps basura no ofrecen a sus usuarios ninguna utilidad, están diseñadas solo para hacer ganar dinero a sus desarrolladores.

¿Cómo se instaló Smart Search en mi equipo?

Como casi todas las apps no deseadas, Smart Search se promociona con engaños, empaquetándolas con otros asistentes de instalación. En este caso concreto, se empaquetan en actualizadores falsos de Flash. Normalmente, la información sobre la inclusión de apps empaquetadas no se indica claramente; los desarrolladores la ocultan en las opciones personalizadas, avanzadas u otras opciones de los asistentes de descarga e instalación. Lo hacen para engañar a los usuarios en la descarga o instalación de apps no deseadas junto con otro software. En otros casos, ocurre cuando los usuarios hacen clic en anuncios engañosos: hay muchos anuncios que, si se hace clic, ejecutan scripts que descargan e instalan apps basura.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

En primer lugar, no actualice programas con herramientas falsas de actualización. Use solo las funciones y herramientas facilitadas por desarrolladores de software oficiales. Descargue el software solo de sitios web oficiales, evite usar descargadores o instaladores de terceros, redes P2P como clientes torrent, eMule y otras fuentes similares. Compruebe siempre todos los ajustes disponibles "avanzados", "personalizados" de cualquier asistente de descarga o instalación. No finalice ninguna descarga o instalación sin comprobarlo. No haga clic en anuncios intrusivos, sobre todo si se muestran en páginas vinculadas a apuestas, citas de adultos, pornografía, etc. Podrían ocasionar descargas e instalaciones no deseadas o redireccionamientos a páginas maliciosas. Si un navegador abre tales páginas o las páginas visitadas contienen anuncios no deseados, luego compruebe la lista de apps de navegador instaladas (extensiones, complementos o plug-ins) y elimine las entradas no deseadas o sospechosas de inmediato. También debería desinstalar los programas no deseados que estén instalados en el sistema operativo. Si su equipo está infectado ya con secuestradores de navegador, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminarlos de forma automática.

Capturas de pantalla de los asistentes engañosos pidiendo permiso para controlar los navegadores:

asistente engañoso pide controlar el navegador 1 asistente engañoso pide controlar el navegador 2 asistente engañoso pide controlar el navegador 3

Capturas de pantalla de actualizadores falsos de Flash Player en distintos navegadores:

reproductor falso Flash smart search ventana emergente 1 reproductor falso Flash smart search ventana emergente 2 reproductor falso Flash smart search ventana emergente 3 reproductor falso Flash smart search ventana emergente 4

Instalador de aplicaciones engañosas que promociona Smart Search:

Instalador engañoso usado para promocionar Smart Search

Aspecto del sitio web searchmine.net promocionado a través del secuestrador de navegador Smart Search (GIF):

sitio web Smart Search searchmine.net

¡AVISO IMPORTANTE! Los instaladores y apps maliciosos que promociona el sitio web Smart Search han sido diseñados para crear un nuevo perfil de dispositivo. Por tanto, antes de seguir las otras instrucciones, lleve a cabo las siguientes acciones:
1) Haga clic en el icono de "Preferencias" en la barra de menú y seleccione "Perfiles"

Paso 1 preferencias Smart Search

2) Seleccione el perfil "AdminPrefs" y elimínelo.

Paso 2 preferencias Smart Search

3) Lleve a cabo un análisis completo con la solución antivirus Combo Cleaner.

Tras seguir estos pasos, podrá continuar con las siguientes instrucciones de esta guía para eliminar el secuestrador de navegadores.

Eliminar automáticamente de forma instantánea el secuestrador de navegadores Smart Search: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con el secuestrador de navegadores Smart Search. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner (Mac) Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Combo Cleaner. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar el secuestrador Smart Search usando Combo Cleaner:

Eliminar el redireccionamiento a Smart Search:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas vinculadas a Smart Search de la carpeta "Aplicaciones":

eliminación del secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por “MPlayerX”,“NicePlayer” o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al el secuestrador de navegadores smart search

comando ir a carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior, seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...". 

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

 cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

removing adware from launch daemons folder step 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Evitar que el secuestrador de navegadores smart search aparezca en los navegadores web como página de inicio y buscador predeterminado:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a el secuestrador de navegadores smart search en Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari. Desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio del navegador safari

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "General". Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio". También puede hacer clic en el botón “Usar la página actual” si desea establecer como página de inicio la página web que visita en ese momento.

Cambie su buscador por defecto:

cambiar el motor de búsqueda predeterminado en el navegador Safari

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "Buscar". Aquí encontrará un menú desplegable etiquetado como "Motor de búsqueda:". Solo tiene que seleccionar el buscador preferido de la lista desplegada.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a el secuestrador de navegadores smart search de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres barras horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio en mozilla firefox

Para cambiar la página de inicio, haga clic en el botón "Abrir menú" (tres barras horizontales) y seleccione "Opciones" del menú desplegable. Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio".

Cambie el buscador por defecto:

mozilla firefox about config

En la barra de direcciones, introduzca "about:config" y haga clic en el botón "Acepto el riesgo".

cambiar el motor de búsqueda predeterminado de mozilla firefox

En el campo "Buscar", introduzca el nombre del secuestrador de navegador. Haga clic en cada una de las entradas que encuentre y seleccione "Restaurar" del menú desplegable.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a el secuestrador de navegadores smart search en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio en Google Chrome

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", haga clic en el enlace "establecer páginas" junto a la opción "Abrir una página específica o un conjunto de páginas". Elimine la URL del secuestrador de navegadores (por ejemplo, trovi.com) e introduzca la URL que desee (por ejemplo, google.com).

Cambie el buscador por defecto:

cambiar el motor de búsqueda predeterminado en Google Chrome

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Buscar", haga clic en el botón "Administrar motores de búsqueda...". En la nueva ventana, elimine el motor de búsqueda seleccionado por defecto y haga clic sobre el aspa junto a él. Seleccione el motor de búsqueda deseado de la lista y haga clic en el botón "Seleccionar como predeterminado".

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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Nuestra recomendación:

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Plataforma: macOS

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¡Excelente!

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