¿Cómo desinstalar el ransomware Chinz de una computadora?

Conocido también como: virus Chinz
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Extremo

Instrucciones de eliminación del ransomware Chinz

¿Qué es Chinz?

Chinz pertenece a la familia de ransomware Phobos. Es un ransomware típico que está diseñado para encriptar los archivos de las víctimas, modificar sus nombres de archivo y proporcionar instrucciones sobre cómo comunicarse con sus desarrolladores sobre el desencriptado. Chinz cambia el nombre de cada archivo encriptado agregando la identificación de la víctima, la dirección de correo electrónico yuzhou13@tutanota.com y agregando la extensión ".chinz" a su nombre de archivo. Por ejemplo, cambia el nombre de un archivo llamado "1.jpg" a "1.jpg.id[1E857D00-2875].[yuzhou13@tutanota.com].chinz", "2.jpg" a "2.jpg.id[1E857D00-2875].[yuzhou13@tutanota.com].chinz", y así sucesivamente. Muestra una nota de rescate en una ventana emergente y crea otra en el archivo de texto "info.txt".

Para recibir información sobre cómo comprar una herramienta de desencriptado, las víctimas deben comunicarse con los desarrolladores de Chinz escribiéndolas a yuzhou13@tutanota.com o kaidrake@cock.li dirección de correo electrónico y proporcionar la identificación asignada. Se menciona que el precio de un software y/o clave de desencriptado depende de qué tan rápido se haga. Además, a las víctimas se les ofrece un desencriptado gratuito de no más de 5 archivos, esos archivos se pueden enviar a estos ciberdelincuentes adjuntándolos al correo electrónico. Aunque, los archivos adjuntos no deben contener información valiosa. Además, se afirma que los intentos de cambiar el nombre de los archivos o desencriptarlos con algún software de terceros pueden causar la pérdida permanente de datos. Desafortunadamente, los ciberdelincuentes detrás de Chin son los únicos que tienen las herramientas que pueden desencriptar archivos encriptados por este ransomware. Sin embargo, es muy probable que no los envíen incluso después de un pago. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente no pagarles un rescate. Por lo general, las víctimas de ataques de ransomware pueden recuperar sus archivos de forma gratuita solo al restaurarlos desde una copia de seguridad. Además, es posible evitar más encriptados desinstalando el ransomware del sistema operativo. Sin embargo, los archivos encriptados permanecen inaccesibles incluso después de su desinstalación.

Captura de pantalla de un mensaje que alienta a los usuarios a pagar un rescate para desencriptar sus datos comprometidos:

Instrucciones de desencriptamiento de Chinz (info.hta)

En resumen, el ransomware es un tipo de malware diseñado para encriptar datos y mostrar y/o generar una nota de rescate (o notas). Las dos diferencias más comunes (y principales) son el precio de un algoritmo de desencriptado y criptográfico (simétrico o asimétrico) que el ransomware usa para encriptar los datos de la víctima. Desafortunadamente, en la mayoría de los casos, este tipo de malware utiliza algoritmos de encriptado fuertes que hacen que sea imposible desencriptar archivos sin las herramientas adecuadas que solo tienen los ciberdelincuentes que lo diseñaron. Es posible desencriptar los datos sin sus herramientas solo si el ransomware tiene errores, fallas, no está terminado y no sucede con frecuencia. Por lo tanto, se recomienda tener siempre una copia de seguridad de los datos y mantenerlos en un servidor remoto y/o dispositivo de almacenamiento desconectado. Un par de ejemplos de otro malware de este tipo son Pywdu, Gomer y Deal_For_Access.

¿Cómo infectó el ransomware mi computadora?

Por lo general, los delincuentes cibernéticos intentan infectar computadoras con ransomware y otro malware a través de otros programas de este tipo llamados troyanos, campañas de spam, actualizaciones de software falsas, herramientas de "craqueo" de software y canales de descarga de software poco confiables. El troyano es un tipo de malware que a menudo está diseñado para causar infecciones en cadena: una vez que se instala en el sistema operativo, instala otro programa malicioso (en este caso sería ransomware). Cuando los ciberdelincuentes intentan distribuir malware a través de campañas de spam, envían correos electrónicos que contienen archivos adjuntos maliciosos (o enlaces a sitios web diseñados para descargar archivos maliciosos). En tales casos, el software malicioso se instala cuando los destinatarios abren/ejecutan un archivo malicioso. Por lo general, los delincuentes cibernéticos adjuntan archivos como documentos maliciosos de Microsoft Office, archivos de almacenamiento (como ZIP, RAR), archivos ejecutables (como .exe), documentos PDF y archivos JavaScript. Los actualizadores de software falsos infectan los sistemas explotando errores, fallas de software obsoleto que está instalado en el sistema operativo o instalando malware en lugar de actualizaciones, arreglos. Las herramientas de 'craqueo' de software/los actualizadores no oficiales infectan las computadoras de manera similar: en lugar de evitar la activación de algún software con licencia, instalan algún software malicioso. Los sitios web no oficiales, el alojamiento gratuito de archivos, los sitios web de descarga de software gratuito, los descargadores de terceros (e instaladores), las redes punto a punto (como por ejemplo, Clientes de torrents, eMule) y otros canales de descarga similares pueden utilizarse para distribuir archivos maliciosos disfrazándolos de forma regular legítimo Cuando los usuarios los descargan y los ejecutan (abren), provocan la instalación de software malicioso.

Resumen de la Amenaza:
Nombre virus Chinz
Tipo de Amenaza Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Extensión de Archivos Encriptados .chinz
Mensaje Demandante de Rescate info.txt y ventana emergente (info.hta)
Contacto del Cibercriminal yuzhou13@tutanota.com, kaidrake@cock.li
Nombres de Detección Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Gen:Variant.Ransom.Phobos.62), ESET-NOD32 (A Variant Of Win32/Filecoder.Phobos.C), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Generic), Lista Completa de Detecciones (VirusTotal)
Nombre del Proceso Falso Este ransomware ejecuta un proceso sin nombre (aunque, en diferentes casos, su proceso puede tener un nombre)
Síntomas No se pueden abrir archivos almacenados en su computadora, los archivos previamente funcionales ahora tienen una extensión diferente (por ejemplo, my.docx.locked). Se muestra un mensaje de solicitud de rescate en su escritorio. Los ciberdelincuentes exigen el pago de un rescate (generalmente en bitcoins) para desbloquear sus archivos.
Métodos de Distribución Archivos adjuntos de correo electrónico infectados (macros), sitios web de torrents, anuncios maliciosos.
Daño Todos los archivos están encriptados y no se pueden abrir sin pagar un rescate. Se pueden instalar troyanos adicionales que roban contraseñas e infecciones de malware junto con una infección de ransomware.
Eliminación

Para eliminar virus Chinz, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Malwarebytes.
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¿Cómo protegerse de las infecciones de ransomware?

Los archivos adjuntos y/o enlaces a sitios web en correos electrónicos irrelevantes que se reciben de direcciones desconocidas y sospechosas no deben abrirse. Es común que dichos correos electrónicos sean enviados por ciberdelincuentes, además, la mayoría de las veces se disfrazan de importantes, oficiales. El software y los archivos deben descargarse solo de los sitios web oficiales y a través de enlaces directos. Los sitios no oficiales, los descargadores de terceros (e instaladores), etc., pueden usarse y, a menudo, se utilizan para distribuir archivos/programas maliciosos. El software instalado debe actualizarse y/o activarse (si es necesario) con herramientas y/o funciones proporcionadas por desarrolladores de software oficiales. Las herramientas no oficiales de terceros a menudo están diseñadas para infectar computadoras con algún malware. Además, no es legal usar ninguna herramienta de 'craqueo' para activar el software con licencia. Una forma más de mantener las computadoras seguras es escanearlas regularmente con un paquete antivirus o antispyware de buena reputación y siempre eliminar las amenazas detectadas justo después del proceso de escaneo. Si su computadora ya está infectada con Chinz, le recomendamos ejecutar un análisis Malwarebytes para eliminar automáticamente este ransomware.

Texto presentado en la ventana emergente del ransomware Chinz ("info.hta"):

All your files have been encrypted!
All your files have been encrypted due to a security problem with your PC. If you want to restore them, write us to the e-mail yuzhou13@tutanota.com
Write this ID in the title of your message 1E857D00-2875
In case of no answer in 24 hours write us to this e-mail:kaidrake@cock.li
You have to pay for decryption in Bitcoins. The price depends on how fast you write to us. After payment we will send you the tool that will decrypt all your files.
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 5 files for free decryption. The total size of files must be less than 4Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)
How to obtain Bitcoins
The easiest way to buy bitcoins is LocalBitcoins site. You have to register, click 'Buy bitcoins', and select the seller by payment method and price.
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Also you can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here:
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Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Captura de pantalla del archivo de texto de Chinz:

Archivo de texto Chinz ransomware (info.txt)

Texto en este archivo:

!!!All of your files are encrypted!!!
To decrypt them send e-mail to this address: yuzhou13@tutanota.com.
If we don't answer in 24h., send e-mail to this address: kaidrake@cock.li

Chinz ejecutándose en el Administrador de tareas como un proceso sin nombre (en diferentes casos puede tener un nombre):

Proceso malicioso de Chinz sin nombre en el administrador de tareas

Captura de pantalla de archivos encriptados por Chinz (extensión ".chinz"):

Archivos encriptados por el ransomware Chinz (extensión .chinz)

Eliminación del ransomware Chinz:

Eliminar automáticamente de forma instantánea virus Chinz: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Malwarebytes es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con virus Chinz. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Paso 1

Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie su computador en modo seguro. Haga clic en Inicio, clic en Apagar, clic en Reiniciar, clic en Aceptar. Durante el proceso de inicio de su computador, presione la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que vea el menú Opciones Avanzadas de Windows, y luego seleccione Modo Seguro con Funciones de Red de la lista.

Modo Seguro con Red

Video que muestra cómo iniciar Windows 7 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Usuarios de Windows 8: Iniciar Windows 8 en Modo Seguro con Funciones de Red: vaya a la pantalla de inicio de Windows 8, escriba Avanzado, en los resultados de búsqueda, seleccione Configuración. Haga clic en Opciones de inicio avanzadas, en la ventana abierta "Configuración General de PC", seleccione Inicio Avanzado. Clic en el botón "Reiniciar Ahora". Su computadora ahora se reiniciará en el "Menú de opciones de inicio avanzado". Haga clic en el botón "Solucionar problemas" y luego clic en el botón "Opciones avanzadas". En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en "Configuración de inicio". Haga clic en el botón "Reiniciar". Su PC se reiniciará en la pantalla de Configuración de inicio. Presione F5 para iniciar en Modo Seguro con Funciones de Red.

Modo Seguro con Red en Windows 8

Video que muestra cómo iniciar Windows 8 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Usuarios de Windows 10: Haga clic en el logotipo de Windows y seleccione el icono de Encendido. En el menú abierto, haga clic en "Reiniciar" mientras mantiene presionado el botón "Shift" en su teclado. En la ventana "Elija una opción", haga clic en "Solucionar Problemas", luego seleccione "Opciones Avanzadas". En el menú de opciones avanzadas, seleccione "Configuración de Inicio" y haga clic en el botón "Reiniciar". En la siguiente ventana, debe hacer clic en la tecla "F5" en su teclado. Esto reiniciará su sistema operativo en modo seguro con funciones de red.

Modo Seguro con Red en Windows 10

Video que muestra cómo iniciar Windows 10 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Paso 2

Inicie sesión en la cuenta infectada con el virus Chinz. Inicie su navegador de Internet y descargue un programa anti-spyware legítimo. Actualice el software anti-spyware e inicie un análisis completo del sistema. Elimine todas las entradas detectadas.

Si no puede iniciar su computadora en Modo seguro con funciones de red, intente realizar una Restauración del Sistema.

Video que muestra cómo eliminar el virus ransomware usando "Modo Seguro con Símbolo del Sistema" y "Restaurar Sistema":

1. Durante el proceso de inicio de su computador, presione la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que aparezca el menú de Opciones Avanzadas de Windows, y luego seleccione Modo Seguro con Símbolo de Sistema de la lista y presiona ENTER.

Iniciar su computador en Modo Seguro con Símbolo de Sistema

2. Cuando cargue el Modo de Símbolo del Sistema, ingrese la siguiente línea: cd restore y presione ENTER.

Restauración de Sistema usando Símbolo de Sistema escriba cd restore

3. Luego, escriba la siguiente línea: rstrui.exe y presona ENTER.

Restauración de Sistema usando Símbolo de Sistema rstrui.exe

4. En la ventana abierta, clic en "Siguiente".

Restaurar Sistema Archivos y Configuración

5. Seleccione uno de los Puntos de Restauración disponibles y haga clic en "Siguiente" (esto restaurará su sistema a una fecha y hora anterior, antes de que el virus ransomware Chinz se infiltrara en su PC).

Seleccione un Punto de Restauración

6. En la ventana abierta, clic "Si".

Ejecutar Restauración de Sistema

7. Después de restaurar su computador a una fecha anterior, descargue y escanee su PC con el software de eliminación de malware recomendado para eliminar los archivos restantes del ransomware Chinz.

Para restaurar archivos individuales encriptados por este ransomware, intente usar la función de Versiones Anteriores de Windows. Este método solo es efectivo si la función Restaurar Sistema estaba habilitada en un sistema operativo infectado. Tenga en cuenta que se sabe que algunas variantes de Chinz eliminan las instantáneas de volumen (Shadow Copies) de los archivos, por lo que este método puede no funcionar en todas las computadoras.

Para restaurar un archivo, haga clic derecho sobre él, vaya a Propiedades y seleccione la pestaña Versiones Anteriores. Si el archivo relevante tiene un punto de restauración, selecciónelo y clic en el botón "Restaurar".

Restaurando archivos encriptados con CryptoDefense

Si no puede iniciar su computador en Modo Seguro con Funciones de Red (o con Símbolo del Sistema), inicie su computador con un disco de rescate. Algunas variantes de ransomware deshabilitan el Modo seguro, lo que complica su eliminación. Para este paso, necesita acceso a otro computador.

Para recuperar el control de los archivos encriptados por Chinz, también puede intentar usar un programa llamado Shadow Explorer. Más información sobre cómo usar este programa disponible aquí.

Captura de pantalla de Shadow Explorer

Para proteger su computador de ransomwares de encriptado de archivos como este, use programas antivirus y anti-spyware confiables. Como método de protección adicional, puede usar programas llamados HitmanPro.Alert y EasySync CryptoMonitor, que implantan artificialmente objetos de política de grupo en el registro para bloquear programas no autorizados como el ransomware Chinz.

Tenga en cuenta que Windows 10 Fall Creators Update incluye una caracterísitica de "Acceso Controlado a Carpetas" que bloquea los intentos de ransomware para encriptar tus archivos. De manera predeterminada, esta función protege automáticamente los archivos almacenados en las carpetas Documentos, Imágenes, Videos, Música, Favoritos y Escritorio.

Acceso Controlado a Carpetas

Los usuarios de Windows 10 deben instalar esta actualización para proteger sus datos de los ataques de ransomware. Aquí hay más información sobre cómo obtener esta actualización y agregar una capa de protección adicional contra las infecciones de ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - detecta el encriptado de archivos y neutraliza cualquier intento sin necesidad de intervención del usuario:

Aplicación de prevención de ransomware hitmanproalert

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta usa tecnología proactiva avanzada que monitorea la actividad ransomware y la termina de inmediato, antes de llegar a los archivos de los usuarios:

Anti-ransomware Malwarebytes

  • La mejor manera de evitar daños por infecciones de ransomware es mantener copias de seguridad actualizadas regularmente. Más información sobre soluciones de respaldo en línea y software de recuperación de datos Aquí.

Otras herramientas conocidas para eliminar el ransomware Chinz:

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18195-chinz-ransomware

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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Nuestra recomendación:

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Plataforma: Windows

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