Cómo eliminar malware promocionado a través de cuentas de SoundCloud comprometidas
TroyanoConocido también como: Malware "SoundCloud"
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¿Qué es el "virus SoundCloud"?
"Virus SoundCloud" se refiere al malware que prolifera a través de cuentas secuestradas de la plataforma del servicio de streaming de música SoundCloud. Las cuentas promueven enlaces a sitios malignos que alojan programas maliciosos, incluyendo PrivateLoader - un malware de tipo backdoor/loader de Windows, y MobiDash - una aplicación de tipo adware dirigida a dispositivos Android.
Resumen del virus "SoundCloud"
En el momento de escribir estas líneas, se han descubierto cientos de cuentas de SoundCloud comprometidas. Las cuentas son legítimas y probablemente obtenidas por ciberdelincuentes a través de malware de robo de credenciales o estafas de phishing. Las pistas de música contienen una voz generada que dirige a los oyentes al "enlace en la descripción".
Se trata de URL acortadas que redirigen a páginas web de descargas maliciosas. Desde ellas, la víctima (si se detecta que es un usuario de Windows) descarga un archivo comprimido protegido por contraseña que contiene PrivateLoader. El malware dentro de la clasificación del loader está diseñado para causar infecciones en cadena, es decir, descargar/instalar programas o componentes maliciosos adicionales.
Se sabe que PrivateLoader propaga los siguientes programas maliciosos: Amadey, Fabookie, G-Cleaner, RedLine, SmokeLoader, y Vidar. El software difundido por PrivateLoader funciona principalmente como loaders/backdoors y ladrones de datos.
Para ampliar brevemente sobre los dispositivos Android como objetivo del "virus SoundCloud", a continuación, en la actualidad - esta campaña sólo distribuye adware MobiDash. El software clasificado como adware está diseñado para generar ingresos para sus desarrolladores mediante la ejecución de campañas publicitarias intrusivas.
El adware muestra anuncios en los sitios web visitados y/u otras interfaces. También puede ser capaz de generar redireccionamientos espontáneos a sitios engañosos o peligrosos. Los programas publicitarios sofisticados también pueden recopilar información confidencial, suscribir a los usuarios a servicios de pago y realizar otras actividades maliciosas.
En resumen, el malware de alto riesgo (como los programas promovidos por el "virus SoundCloud") puede causar múltiples infecciones del sistema, disminución del rendimiento o fallos del sistema, pérdida de datos, graves problemas de privacidad, pérdidas financieras significativas y robo de identidad.
Si sospecha que su dispositivo ya está infectado, le aconsejamos que realice un análisis completo del sistema con un antivirus y elimine inmediatamente todas las amenazas detectadas.
| Nombre | Malware "SoundCloud" |
| Tipo de amenaza | Troyano, virus ladrón de contraseñas, malware bancario, spyware. |
| Nombres de detección | Combo Cleaner (Trojan.Hulk.Gen.9), ESET-NOD32 (Una variante de Win64/Packed.VMProtect.J S), Fortinet (Riskware/Application), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Agent.gen), Microsoft (Trojan:Win32/Wacatac.B!ml), Lista completa de detecciones (VirusTotal) |
| Carga útil | PrivateLoader (Amadey, Fabookie, G-Cleaner, RedLine, SmokeLoader, Vidar, etc.), MobiDash |
| Síntomas | Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en el ordenador de la víctima y permanecer ocultos, por lo que no hay síntomas particulares claramente visibles en una máquina infectada. |
| Métodos de distribución | Enlaces maliciosos en descripciones de canciones subidas a cuentas de SoundCloud comprometidas, ingeniería social. |
| Daños | Robo de contraseñas e información bancaria, suplantación de identidad, incorporación del ordenador de la víctima a una botnet. |
| Eliminación de Malware |
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Ejemplos de virus similares
En Internet abunda el material engañoso y dañino. Los ciberdelincuentes suelen abusar de los nombres, gráficos y diseños de productos y servicios legítimos con fines maliciosos.
Algunos ejemplos de disfraces utilizados para difundir contenidos malignos: ChatGPT (chatbot), AnyDesk (herramienta de acceso remoto), Dropbox Update Setup (servicio de almacenamiento y compartición de archivos en la nube), Telegram (software de mensajería instantánea), Zoom (servicio de telecomunicaciones), Avg Antivirus, Google Translate, Ads Blocker (Android), y un largo etcétera.
¿Cómo se infiltró el "virus SoundCloud" en mi ordenador?
Como se mencionó anteriormente, el malware asociado con el "virus SoundCloud" se origina a partir de cuentas de SoundCloud secuestradas. Se insta a la víctima a seguir el enlace que aparece en la descripción de una pista de audio subida a la cuenta robada.
La URL acortada redirige a una página maliciosa desde la que la víctima descarga la carga útil (por ejemplo, PrivateLoader) alojada en un sitio web WordPress comprometido. La carga útil llega en un archivo protegido por contraseña que, una vez abierto, inicia el proceso de descarga/instalación del malware.
Sin embargo, es pertinente mencionar que otros métodos de distribución son posibles para el software malicioso disfrazado de contenido relacionado con SoundCloud. Para profundizar en las técnicas de proliferación de malware más utilizadas, se propaga predominantemente empleando tácticas de phishing e ingeniería social.
Aparte de archivos comprimidos, los programas maliciosos pueden infiltrarse en los sistemas como ejecutables (.exe, .run, etc.), documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), JavaScript, etc. Cuando se inicia, ejecuta o abre un archivo virulento, se pone en marcha la cadena de infección.
Los programas maliciosos se distribuyen principalmente a través de estafas en línea, publicidad maliciosa, archivos adjuntos y enlaces maliciosos en correos electrónicos o mensajes de spam, descargas "drive-by" (furtivas/engañosas), canales de descarga dudosos (por ejemplo, sitios web de programas gratuitos y de terceros, redes de intercambio Peer-to-Peer, etc.), herramientas ilegales de activación de software ("cracking") y actualizaciones falsas.
Además, algunos programas maliciosos pueden autoproliferarse a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles (por ejemplo, discos duros externos, memorias USB, etc.).
¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?
Recomendamos encarecidamente tener cuidado al navegar, ya que los contenidos fraudulentos y peligrosos en línea suelen parecer auténticos e inofensivos. Los correos electrónicos entrantes y otros mensajes también deben tratarse con cuidado. Aconsejamos no abrir archivos adjuntos o enlaces que se encuentren en correos sospechosos/irrelevantes, ya que pueden ser infecciosos.
Otra recomendación es descargar sólo de fuentes oficiales y verificadas. Además, todos los programas deben activarse y actualizarse utilizando funciones/herramientas legítimas, ya que los obtenidos de terceros pueden contener malware.
Debemos insistir en la importancia de tener instalado y actualizado un antivirus fiable. Debe utilizarse software de seguridad para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar amenazas/problemas. Si cree que su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.
Ejemplo de cuenta SoundCloud comprometida utilizada para promocionar malware (enlace malicioso en la descripción de la pista):
Ejemplo de página web de descarga maliciosa promocionada a través de una cuenta SoundCloud comprometida:
¿Cómo eliminar el malware manualmente?
La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.
Desconéctese de la red
Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.
Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.
Arranque en modo seguro con funciones de red
El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.
Abra . Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.
El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en . Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.
Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en . Pulse F5.
Windows 8
Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.
Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Windows 7
Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.
Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer
Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en y en .
Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.
El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.
Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns
Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.
En el menú, active y y, a continuación, haga clic en Refresh.
Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:
- Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
- Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
- Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
- WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
- AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
- Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados
Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.
Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS
Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.
Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.
Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.
Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.
Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.
Ejecute Microsoft Defender Offline
Reinicie en el modo normal de Windows. Abra . Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.
Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.
Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.
Descargar Combo CleanerEjecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner
Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.
Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión
Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.
Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.
Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns
Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.
Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).
Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación
Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.
- Chrome: visite
chrome://settings/resety haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visitechrome://settings/content/notificationsy elimine los sitios desconocidos. - Edge: visite
edge://settings/reset. Después, compruebeedge://settings/content/notifications. - Firefox: abra
about:supporty haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.
Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.
Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo
Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.
A continuación, ejecute Windows Update () y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.
Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio
Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.
Orden recomendado:
- Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
- Cuentas bancarias y financieras
- Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
- Redes sociales, compras y el resto de cuentas
Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.
Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días
Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.
Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.
Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows
La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:
- El malware reaparece tras cada intento de eliminación
- Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
- Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
- El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda
Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante . Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.
Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Mi ordenador está infectado con el "virus SoundCloud", ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?
La mayoría de los programas maliciosos pueden eliminarse sin recurrir al formateo.
¿Cuáles son los mayores problemas que puede causar el "virus SoundCloud"?
Las amenazas que plantea una infección dependen de las capacidades del malware y de los objetivos de los ciberdelincuentes. Varios programas maliciosos pueden proliferar a través del "virus SoundCloud". Por lo general, el malware de alto riesgo puede causar múltiples infecciones del sistema, disminución del rendimiento o fallos del sistema, pérdida de datos, graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad.
¿Cuál es el propósito del "virus SoundCloud"?
En la mayoría de los casos, el malware se utiliza con fines lucrativos. Sin embargo, los ciberdelincuentes también pueden utilizar software malicioso para divertirse, llevar a cabo venganzas personales, interrumpir procesos críticos (por ejemplo, sitios web, servicios, empresas, organizaciones, etc.) e incluso lanzar ataques por motivos políticos o geopolíticos.
¿Cómo se infiltró el "virus SoundCloud" en mi ordenador?
El malware asociado al "virus SoundCloud" se promociona a través de cuentas de SoundCloud comprometidas. Las pistas de estas cuentas instan a los usuarios a hacer clic en el enlace de la descripción, que los redirige a una página web de alojamiento de malware. Sin embargo, pueden utilizarse otros métodos para hacer proliferar el malware camuflado como contenido relacionado con SoundCloud.
Entre las técnicas de distribución más utilizadas se encuentran: descargas no autorizadas, estafas en línea, correo basura, canales de descarga dudosos (por ejemplo, sitios de programas gratuitos y de terceros, redes de intercambio P2P, etc.), herramientas ilegales de activación de programas ("cracks"), actualizaciones falsas y publicidad maliciosa.
¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?
Sí, Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar la mayoría de las infecciones de malware conocidas. Cabe mencionar que el malware de alto nivel suele esconderse en lo más profundo de los sistemas, por lo que es esencial realizar un análisis completo del sistema.
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Tomas Meskauskas
Investigador experto en seguridad, analista profesional de malware
Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet.
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